Q&A

Smart Mdvan

자세한 사항이 궁금하시다면 'https://ezmanual.gitbook.io/mobile/2.' 모바일 매뉴얼 참고 요청 드립니다

1. 로그인
Q: Smart MDVan에 어떻게 로그인하나요?
A: 회사 아이디, 개인 아이디, 비밀번호를 입력한 후 ‘로그인’ 버튼을 클릭하여 Smart MDVan에 접속할 수 있습니다.
2.비밀번호
Q: 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
A: https://b2b.mdvan.net/userLoginForm.wu 접속, 비밀번호 찾기 버튼 클릭
비밀번호 찾기 실행 후 회사ID, 사용자ID, 이름, 휴대폰번호 입력(휴대폰은 MDVan에 등록되어 있는 사용자 정보)
정보 부재 시, https://b2b.mdvan.net/findUserId.wu) 이지메디컴 홈페이지 메인화면에서 우측 로그인 → 하단의 개인아이디찾기 → 또 하단에 보시면 '아이디 및 패스워드 확인신청서' 있습니 다(담당자 연락처 : 02-3016-7732)
3. 견적서 확인 및 작성
Q: 견적서를 어떻게 확인하고 작성하나요?
A: ‘견적서 확인’ 메뉴에서 기존 견적서를 조회할 수 있으며, ‘견적서 작성’ 기능을 통해 새로운 견적서를 작성할 수 있습니다.
견적서 재작성 요청 시 담당자에게 연락 후 견적 재발송 요청 하셔야 합니다.
4.종전 견적
Q: 종전 견적을 참고할 수 있나요?
A: 종전 견적 반영 기능을 통해 품목별 혹은 전체 견적을 일괄 반영할 수 있습니다.
5. 입찰 절차
Q: 입찰 공고를 조회하고 일정 등록은 어떻게 하나요?
A: ‘공고조회 및 일정등록’ 메뉴에서 입찰 공고를 확인하고, 해당 일정에 대한 등록을 진행할 수 있습니다.
Q : 공고 스케쥴 등록 관리는 어떻게 진행하나요?
A : 공고일정을등록→ 일정관리가능-일정등록이 필요한 건의 스케줄등록 '버튼' 클릭
Q: 투찰은 어떻게 진행하나요?
A: ‘투찰’ 메뉴를 통해 입찰에 참여하고, 필요한 정보를 입력하여 투찰을 완료할 수 있습니다.
(한 번 투찰한 입찰은 수정이 불가능하므로 신중하게 입력 하셔야 합니다.)
Q: 모바일에서 투찰은 어떻게 진행하나요?
A: 현재 모바일Mdvan에서는 총액제 투찰만 가능하며 기본적인 투찰 방법은 PC버전과 동일합니다. 총액제 외 투찰은 PC 버전 이용 부탁드립니다.
6.입찰 정보,마감일
Q:입찰 정보, 입찰 마감일은 어디에서 확인하나요?
A: 입찰 정보는 ‘입찰’ 메뉴에서 공고번호 또는 수요기관별로 진행 중인 입찰정보를 검색할 수 있습니다. 입찰 일정은 [일정등록] 기능을 통해 달력에 등록할 수 있습니다
입찰 마감일은 ‘일정관리’ 메뉴에서 마감 일정, 개찰일 등 상세 일정을 확인할 수 있습니다.
Q: 입찰 공고 조회 시 필터링은 가능한가요?
A: 네, 공고 조회 시 검색 조건(기관명, 공고번호 등)을 입력해 원하는 공고만 선별적으로 조회할 수 있습니다.
7. 계약서 승인 및 조회
Q: 계약서는 어디에서 승인하고 조회할 수 있나요?
A: ‘계약서 승인 및 조회’ 메뉴에서 계약서를 승인하거나 기존 계약서를 조회할 수 있습니다.
‘계약서 승인 및 조회’ 메뉴에서 [건명] 클릭 → 계약 상세화면 진입. 계약 내용을 확인한 후 ‘승인’ 또는 ‘반려’ 처리를 진행하고, 공인인증서를 통해 전자서명하면 승인이 완료됩니다.
* 증권 첨부가 필요한 계약의 경우 모바일로 서류 첨부해주시거나, 계약 담당자에게 별도 전달(메일 등) 바랍니다
8. 위탁 관리
Q: 위탁 관리는 어떻게 이루어지나요?
A: ‘위탁’ 메뉴를 통해 위탁 관련 업무를 처리하고 관리할 수 있습니다.
기준량, 재고량, 출고정보, 병원별 지체상금 등의 정보를 확인할 수 있으며, PC버전 (재고관리 > 위탁재고(VMI) > 재고조회)와 동일한 기능입니다.
Q: 위탁처 정보는 어떻게 등록하나요?
A: ‘위탁관리’ 메뉴에서 위탁처의 명칭, 담당자, 납품 방식 등을 입력하여 새 위탁처를 등록할 수 있습니다.
9. 사후정산품 및 부서직납품
Q: 사후정산품과 부서직납품은 어디에서 확인하나요?
A: ‘사후정산품’ 및 ‘부서직납품’ 메뉴에서 해당 항목들을 확인하고 관리할 수 있습니다.
사후정산품 : 병원 처방 내역을 조회 후 승인 처리하고, 승인된 건은 출하일 지정 후 병원으로 발송합니다. 오승인 건은 취소도 가능합니다.
부서직납품 : ‘부서직납품’ 메뉴에서 승인 또는 발송할 대상을 선택 후 처리합니다. 조회도 동일한 메뉴에서 수요기관, 부서, 일자 조건으로 가능합니다.
Q: 부서직납품 기능은 어떤 경우에 사용되나요?
A: 병원 전체가 아닌 특정 부서로 직접 납품해야 할 때 사용하는 기능입니다. 부서 단위의 납품 스케줄과 품목 관리가 가능합니다.
10. 납품명세서 작성 및 조회
Q: 납품명세서는 어떻게 작성하고 조회하나요?
A: ‘납품명세서 작성건 조회’ 메뉴에서 기존 납품명세서를 조회하고, ‘납품명세서 작성 방법’을 참고하여 새로운 납품명세서를 작성할 수 있습니다.
* ‘납품명세서 작성’ 메뉴에서 수요기관 및 조회기간 설정 후 발주내역 확인. 거래일자, 과세구분 등 필수 정보를 입력
11. 세금계산서 발행 및 조회
Q: 세금계산서는 어떻게 발행하고 조회하나요?
A: ‘세금계산서 화면 설명’을 참고하여 국공립 기관의 경우 ‘[국공립] 세금계산서 발행’ 메뉴에서, 사립 및 기업의 경우 ‘[사립 및 기업] 세금계산서 발행’ 메뉴에서 세금계산서를 발행할 수 있으며, ‘세금계산서 조회(수정/파기)’ 메뉴에서 기존 세금계산서를 조회, 수정 또는 파기할 수 있습니다.
(단, 국세청 제출 전이어야 수정 및 파기가 허용됩니다.)
Q: 세금계산서는 수정 발행하고 조회하나요?
A: 모바일 MDvan은 수정세금계산서 발행 기능을 지원하지 않습니다. PC버전을 이용해주세요 [상태]가 '반려' 된 계산서만 수정/삭제(계약의 해제, 기재사항 착오 정정) 세금계산서 발행이 가능합니다.
Q: 세금계산서의 국세청 전송여부 Y 또는 N은 어떤 기능인가요?
A: 'Y' 를 선택하여 발송 시 : ezBill을 통해 자동으로 홈텍스 전자세금계산서가 전송되어 발행됩니다. (중복발행 주의요망) N' 을 선택하여 발송 시 : 홈텍스 또는 별도의 전자세금계산서 발행사이트를 이용하는 경우
⑴ 홈텍스 또는 별도의 사이트를 통해 전자세금계산서 발행을 진행합니다.
⑵ 홈텍스(또는 타사이트)발행 시 발급 받은 국세청승인번호를 저장하여, [③-a 국세청승인번호] 에 입력하고("-" 제외), 국세청전송여부 ' N ' 값을 선택한다.
* 발송이 완료된 세금계산서는 원내 전산으로 송출되며, 원내에서 승인 절차가 이루어집니다. 승인이 완료된 건은 대금 결재일 내에 정산 받아 볼 수 있습니다.
12. 일정 및 인증서 관리
Q: 일정 관리는 어떻게 하나요?
A: ‘일정관리’ 메뉴에서 일정을 확인하고 관리할 수 있습니다.(모바일 MDvan 시작화면 우측 하단)
일정관리가 필요한 입찰공고에 대해 스케줄러 등록 버튼을 클릭하여, 일정에 등록
Q: 외부 캘린더와 연동하려면 어떻게 하나요?
A: ‘사용자설정(외부달력연동)’ 메뉴에서 구글 캘린더 등 외부 일정 서비스와 연동 설정을 할 수 있습니다. 이를 통해 입찰 일정 등을 연동된 캘린더에서 실시간 확인할 수 있어 편리합니다.
Q: 인증서는 어디에서 관리하나요?
A: ‘인증서 관리’ 메뉴를 통해 인증서를 등록, 갱신 및 삭제할 수 있습니다.
(메인 화면 좌측 하단 [설정] 아이콘을 클릭하여 설정 페이지로 이동 후 '인증서 관리')
13. 사용자 설정 및 연락망 서비스
Q: 사용자 설정은 어떻게 하나요?
A: ‘사용자설정(PUSH알림)’ 및 ‘사용자설정(외부달력연동)’ 메뉴에서 푸시 알림 설정과 외부 달력 연동을 설정할 수 있습니다.
(업무별, 수요기관별 선택적 알림 ON/OFF 가능)
Q: PUSH 알림은 어떻게 설정하나요?
A: ‘사용자설정(PUSH알림)’ 메뉴에서 알림 받을 항목을 선택하고 활성화하면, 중요한 업무 진행 시 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
Q: 연락망 서비스는 무엇인가요?
A: ‘연락망 서비스’ 메뉴를 통해 조직 내 연락처를 관리하고 조회할 수 있습니다.
메인 화면 우측 하단 [연락망서비스] 아이콘을 클릭하여, 이지메디컴 업무별 담당자 전화번호를 확인할 수 있습니다.
(업무 담당자나 병원/기관 연락처를 실시간으로 조회하고 메시지를 보낼 수 있어 빠른 커뮤니케이션이 가능합니다.)
Q: 연락망 서비스에 기재된 연락처로 전화했지만, 담당 업무가 아니라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 병원별, 업무 영역별 자세한 담당자 연락처 정보는 인포메이션(📞02-3016-7799)로 연락 바랍니다.
14. 수신문서함
Q: 수신문서함은 어떤 기능을 제공하나요?
A: ‘수신문서함’ 메뉴에서 받은 문자 메시지를 확인하고 관리할 수 있습니다.
발주처 또는 시스템으로부터 받은 입찰 안내, 견적 요청, 납품 일정 등 주요 알림 메시지를 열람할 수 있습니다.
수신 받고자 하는 업무별 또 담당 수요기관별 알림을 [ON/OFF] 하여 설정할 수 있습니다. 아래 링크 이동하여, 참고해 주시기 바랍니다.
15. 담당자 계정 생성 및 수요기관 관리
Q: 여러 담당자가 있을 때 어떻게 관리하나요?
A: 각 담당자에게 별도 계정을 생성해 권한을 분리하고, 활동 이력을 추적할 수 있습니다.
Q: 담당자 개별 계정은 어떻게 생성하나요?
A: 담당자 계정 생성은 모바일에서 진행이 불가능합니다. PC로 접속하여 진행 바랍니다. (PC 관리기능→기준정보→사용자관리)
관리자 계정(최초 가입 계정)만 개별 담당자를 위한 계정을 생성할 수 있습니다. 로그인 후 좌측 상단 [관리기능] 클릭 후 [기준정보] 로 이동하여, [자기정보관리] 페이지에서 [권한] 내용을 참고하여, 관리자 계정인 확인 할 수 있습니다.
Q: 수요기관 관리는 어디에서 하나요?
A: ‘수요기관(병원 등) 관리’ 메뉴를 통해 수요기관 정보를 관리할 수 있습니다. (다수의 수요기관을 담당할 경우 특히 유용)
수요기관 추가,삭제는 PC MDVan 로그인 후 보이는 화면에서 좌측 상단 ①[관리기능] 클릭 후 ②[관리기능 > 병원관리] ③ [조회], 동일한 화면에서 수요기관 삭제 및 수요기관 등록을 할 수 있습니다.